Die Sprechstundenplanung und deren Zeiteinteilung werden u.a. durch die sog. Kassenmedizin wesentlich beeinflusst. Die organisatorischen Herausforderungen eines auch optimierten Praxismanagements werden in Zukunft bei einer älter werdenden Bevölkerung mit vielen Wünschen auch über die eigentliche Behandlung hinaus nicht einfacher. Bei einer durchschnittlichen Patientenzahl von ca. 1500 Patienten pro Quartal versuchen wir bei dringlichen Anliegen eine für Sie bestmögliche Terminplanung vorzunehmen.

Terminreservierung

Bitte vereinbaren Sie immer telefonisch, persönlich oder per Online-Termin Ihre Wunschtermine. Diese werden nicht länger als 4 Wochen im Voraus vergeben.

Notfall / Akutfall

Sie sind nicht planbar. Je nach Notfallkategorie werden Sie zeitnah behandelt. Es können jedoch längere Wartezeiten entstehen. Damit wir Sie immer kurzfristig behandeln können, rufen Sie uns bitte vorher an.

Außerhalb unserer Sprechstundenzeiten können Sie den zentralen Notfalldienst/ärztlicher Bereitschaftsdienst des Kreises Warendorf unter der Telefon-Nr.: 116 117 erreichen:

https://www.kvwl.de/ 

Rezepte / Formulare / Folgetermine

Alle notwendigen Informationen, Unterlagen, Rezepte und Adressen erhalten Sie immer direkt über unsere Mitarbeiterinnen oder an der Rezeption. Wichtige Formulare und Bescheinigungen werden zeitnah erledigt und ggf. nachgereicht. Je nach Untersuchungsgang und notwendiger Behandlungsschritte erhalten Sie Ihre Folgetermine.

Recall / Mailings

Zukünftig werden wir Sie im Rahmen unserer Behandlungskonzepte, und nicht nur zur Kontrolle nach größeren Operationen, um Ihre schriftliche Einwilligung bitten, Sie an notwendige Behandlungstermine erinnern zu dürfen. Ferner bieten wir Ihnen die
Möglichkeit Sie regelmäßig mit Informationen über unsere Praxis versorgen zu dürfen.

Sprechzeiten (Termingarantie)

Vereinbarte Termine werden von uns immer eingehalten. Wir versuchen nicht nur für dringende Befundbesprechungen oder bei Beschwerdeverschlechterung Ihnen innerhalb von 3-7 Tagen eine persönliche Vorstellung in unserer Praxis zu ermöglichen.

Früh- und Abendsprechstunde

Aufgrund unserer operativen Tätigkeit mit Visitendiensten ab 7.00 Uhr morgens können wir Ihnen erste Vorstellungstermine täglich ab 8.30 Uhr in unseren Praxisräumlichkeiten anbieten. Abendsprechstunden mit Terminvergabe bis 18.00 Uhr montags, dienstags und donnerstags gehören seit Jahren zu unserem Praxisalltag.

ältere / versehrte Patienten

Unsere Praxisräumlichkeiten sind barrierefrei erreichbar und behindertengerecht ausgestattet Bei der Anmeldung geben Sie bitte Ihren Versehrtenstatus an.

Aktion 30min

Bei reservierten Terminen versuchen wir Ihre maximale Wartezeit auf 30 Minuten zu begrenzen.